factis ambulant, factis Reinigung, factis GutGepflegt

Die App factis ambulant begleitet ambulante Pflegekräfte durch ihren Arbeitsalltag: Sie leitet sie zu Einsatzorten, bucht Zeiten, dokumentiert erbrachte Leistungen, speichert Einträge im Pflegebericht und übermittelt alle Daten sofort an die Zentrale. Ziel der neuen Version der factis-App war es, die Benutzeroberfläche intuitiver zu gestalten. Nach eingehender Beratung konnten wir die Geschäftsleitung dafür gewinnen, die Benutzerführung illustrieren zu lassen. Jeder Weg von Kunde zu Kunde wird nunmehr auf einer gezeichneten Karte zurückgelegt. Die Pflegekräfte erhalten durch die Illustrationen eine Art Geschichte an die Hand, die sie durch die notwendigen Arbeitsschritte und ihre Dokumentation leitet. Von dem mutigen Sprung von einer schriftgeführten Oberfläche ins rein Illustrative profitieren vor allem auch solche Mitarbeiter, die in der Nutzung der technischen Funktionen ihrer Dienst-Smartphones noch unsicher sind. Die Benutzung der App ist für alle User leichter und attraktiver geworden.

Neben den regelmäßigen Updates haben wir die illustrierte Benutzerführung inzwischen auch für zwei weitere Apps der factis GmbH realisiert: factis Reinigung für mobile Reinigungsdienste und factis GutGepflegt für Angehörige von Pflegekunden.

Die factis GmbH bietet Unternehmen aus dem Sozial- und Gesundheitswesen Lösungen für die mobile Datenerfassung und das Controlling. Die Firma ist Weltmarktführer im Bereich der Zeitmanagement-Apps.

Kunde: factis GmbH
Leistung: konzeptuelle Beratung, Illustration